AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis der AGB

1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Bestellvorgang
4. Preise und befristete Sonderangebote
5. Lieferzeiten und -kosten
6. Zahlung, Fälligkeit, Gutscheine
7. Selbstbelieferungsklausel und Eigentumsvorbehalt
8. Widerrufsbelehrung
9. Gewährleistung
10. Unsere Rücknahmepflicht
11. Datenschutz
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB) gelten für alle über den Online - Shop geschlossenen Verträge zwischen uns, der
   
   

   Lucas Tierwelt GmbH Eichborndamm 141-165 Gebäude 53 / Aufgang 4 13403 Berlin Geschäftsführer: Harald Mecke
   Telefon:	030 / 417 49 66 65
   Fax:	030 / 417 49 66 88
   E-Mail:	info@lucas-tierwelt.de
   Amtsgericht Charlottenburg, HRB 87669
   USt-ID-Nr.:	DE814126108

   mit Sitz in Berlin, und Ihnen, dem Kunden. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.
2. Die jeweils bei Abschluss des Vertrages gültige Fassung der AGB ist maßgeblich.
3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden von der Lucas Tierwelt GmbH nicht akzeptiert. Dies gilt auch, wenn die Lucas Tierwelt GmbH der Einbeziehung nicht ausdrücklich widerspricht.
4. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
5. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

2. Vertragsschluss

1. Die Darstellung des Sortiments in unserem Online-Shop stellt kein bindendes Angebot im Sinne der §§ 145 ff. BGB dar. Sie ist freibleibend und unverbindlich. Der Kunde wird aufgefordert, über den Online-Shop ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages abzugeben. Er ist an die Bestellung für die Dauer von zwei Wochen gebunden. Mit Absenden der Bestellung durch den Kunden kommt der Vertrag noch nicht zustande. Nach dem Bestellvorgang erhalten Sie per E-Mail unmittelbar darauf eine automatische Eingangsbestätigung zugesandt. Dies stellt noch keine Vertragsannahme dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei der Lucas Tierwelt GmbH eingegangen ist. Sie geben ein für zwei Wochen verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Bestellschritt den Button "Bestellung absenden" anklicken. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Lucas Tierwelt GmbH innerhalb der zwei Wochen das Angebot des Kunden annimmt, indem das bestellte Produkt an den Kunden versendet und der Versand an den Kunden per E-Mail bestätigt wird (Versandbestätigung).
2. Der Vertrag wird von der Lucas Tierwelt GmbH zur Abwicklung des Kaufvertrags gespeichert. Dem Kunden wird er außerhalb der gesendeten Versandmeldung nur zugänglich gemacht, wenn dieser ein besonderes Interesse an einer erneuten Übermittlung gegenüber der Lucas Tierwelt GmbH nachweisen kann.
3. Der Verkauf der angebotenen Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen oder handelsüblichen Mengen und nur an Personen im geschäftsfähigen Alter. Lucas Tierwelt behält sich vor, eingehende Bestellanfragen aus wirtschaftlichen Gründen – auch ohne Begründung –  abzulehnen.
4. Die uneingeschränkte Annahme dieser AGB durch Sie ist Voraussetzung für den Vertragsschluss.

3. Bestellvorgang

1. Bitte beachten Sie, dass Angebote in unserem Online Shop jeweils befristet sein können. Einzelheiten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
2. Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie
   
   1. Artikel in den Warenkorb legen
   2. zur Kasse gehen
   3. Ihre Anmelde- bzw. Kundendaten eingeben
   4. Ihre Liefer- und Zahlungsdaten eingeben
   5. auf der Kontrollseite die Richtigkeit Ihrer Angaben bestätigen und danach auf den Button "Bestellung absenden" klicken.
3. Bevor Sie eine Bestellung absenden, können Sie die zusammengefasst dargestellten Vertragsdaten auf etwaige Eingabefehler hin überprüfen und diese, wie im Bestellprozess angegeben, berichtigen.

4. Preise und befristete Sonderangebote

1. Es gelten die im Online-Shop angegebenen Preise. Alle Preisangaben des Online-Shops sind Endverbraucherpreise, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (derzeit 7% oder 19%) und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Versandkosten entnehmen Sie bitte Ziffer 5 Abs. 2.
2. Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo sie im Shop dargestellt werden.

5. Lieferzeiten und -kosten

1. Die Lieferfrist beträgt ca. fünf Arbeitstage bei Bestellungen, die mit Kreditkarte, PayPal, Moneybookers, ClickandBuy, Sofortüberweisung, oder beim Kauf auf Rechnung bezahlt werden, sobald uns eine Zahlungsbestätigung vorliegt. Bei Vorkasse läuft die Frist ab Zahlungseingang bei uns. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
2. Je Bestellung erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 3,90 EUR innerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von 19,00 EUR liefern wir deutschlandweit kostenfrei. Bei von Ihnen nicht veranlassten Teillieferungen entsteht die Versandkostenpauschale nur einmal.
3. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt mit unserem Partner DHL (Deutsche Post).

6. Zahlung, Fälligkeit, Gutscheine

1. Die Bezahlung der Waren kann per Überweisung als Vorkasse, per PayPal oder mit Ihrer Kreditkarte (Visa oder Masterard) erfolgen. Die Bezahlung durch das Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.


2. Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Nachnahme/Sofortzahlung bei Lieferung durchzuführen. In diesem Fall können Sie dies akzeptieren oder von der Bestellung zurücktreten.


3. Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an:
       - per Vorkasse
       - per Kreditkarte
       - per Rechnung
       - per Paypal


4. Bei Zahlung mit Vorauskasse nutzen Sie bitte folgende Bankverbindung:
   
       Lucas Tierwelt GmbH
       Konto-Nr.: 0572516104
       BLZ: 10010010
       Postbank Berlin
   
       Der Warenversand erfolgt unmittelbar nach Geldeingang.


5. Kauf auf Rechnung und Kauf per Lastschrift mit Billpay:
   
   
   1. Billpay bietet die Zahlungsarten "Kauf auf Rechnung" (Rechnungskauf) und/oder "Kauf per Lastschrift" für Kunden des Online-Shops bzw. dessen Betreiber (Händler) als externer Dienstleister an. Der Rechnungskauf und der Kauf per Lastschrift stehen nur Verbrauchern (§ 13 BGB) ab 18 Jahren zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass beim Rechnungskauf und dem Kauf per Lastschrift die Lieferadresse, die Hausanschrift und die Rechnungsadresse identisch sein müssen.
   2. Der Kaufvertrag über die Ware kommt ausschließlich zwischen Ihnen und dem Händler zustande. Die Abwicklung des Kaufvertrags bestimmt sich nach den Vertragsbedingungen des Händlers. Insbesondere bleibt der Händler zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zu Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerrufen und -sprüchen sowie Gutschriften.
   3. Billpay übernimmt nach Abschluss des Kaufvertrags die Rechnungsforderung des Händlers und ist zuständig für die Zahlungsmodalitäten im Zusammenhang mit der Abwicklung des Kaufvertrags. Zahlungen sind innerhalb des vom Händler gewährten Zahlungsziels ausschließlich auf das in der Rechnung angegebene Konto von Billpay zu leisten.
   4. Ermächtigung zum Einzug von Forderungen beim Kauf per Lastschrift / Bearbeitungsgebühren:
      Hiermit ermächtigen Sie Billpay widerruflich, die von Ihnen durch den Kauf per Lastschrift zu entrichtenden Zahlungen zulasten Ihres im Bestellprozess angegebenen Girokontos bei dem dort angegebenen Kreditinstitut (das Girokonto) durch Lastschrift einzuziehen. Wenn Ihr Girokonto die erforderliche Deckung nicht aufweist, besteht seitens des kontoführenden Kreditinstituts keine Verpflichtung zur Einlösung. Teileinlösungen werden im Lastschriftverfahren nicht vorgenommen.
      Mit der Angabe des Girokontos bestätigen Sie, dass Sie zum Bankeinzug über das entsprechende Girokonto berechtigt sind und für die erforderliche Deckung sorgen werden. Rücklastschriften sind mit einem hohen Aufwand und Kosten für Billpay verbunden. Im Fall einer Rücklastschrift (mangels erforderlicher Deckung des Girokontos, wegen Erlöschen des Girokontos oder unberechtigten Widerspruchs des Kontoinhabers) ermächtigen Sie Billpay, die Lastschrift für die jeweils fällige Zahlungsverpflichtung ein weiteres Mal einzureichen. In einem solchen Fall sind Sie verpflichtet, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 12,00 pro Rücklastschrift zu zahlen. Weitergehende Forderungen sind vorbehalten. Es wird Ihnen die Möglichkeit eingeräumt, den Nachweis zu führen, dass durch die Rücklastschrift geringere oder gar keine Kosten entstanden sind. Angesichts des Aufwands und der Kosten für Rücklastschriften und zur Vermeidung der Bearbeitungsgebühr bitten wir Sie im Falle eines Widerrufs oder eines Rücktritts vom Kaufvertrag, einer Retoure oder einer Reklamation, der Lastschrift nicht zu widersprechen. In einem solchen Fall erfolgt nach Abstimmung mit dem Händler die Rückabwicklung der Zahlung durch Rücküberweisung des entsprechenden Betrags oder durch Gutschrift.


6. Bei der Einlösung von Gutscheinen beachten Sie bitte die spezifisch geltenden Einlösebedingungen wie Mindestbestellmenge, Gültigkeit etc. In jedem Fall kann pro Einkauf nur ein Gutschein bzw. eine auftrags- / kundenbezogene Ermäßigung eingelöst werden. Eine Barauszahlung sowie eine nachträgliche Verrechnung mit vorhergehenden Bestellungen sind nicht möglich.

7. Selbstbelieferungsklausel und Eigentumsvorbehalt

1. Falls wir einen bestellten Artikel nach Abschluss des Vertrages mit Ihnen nicht oder nicht rechtzeitig liefern können, obwohl wir vor Vertragsschluss einen entsprechenden Einkaufsvertrag mit einem unserer Lieferanten geschlossen haben, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie unverzüglich und erstatten Ihnen unverzüglich die gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistung.
2. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die gelieferten Artikel in unserem Eigentum (Eigentumsvorbehalt).

8. Widerrufsrecht

1. Wenn Sie Verbraucher im Sinne der Ziffer 1 Abs. 4 dieser AGB sind, steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
2. Üben Sie das Widerrufsrecht aus, haben Sie nach Maßgabe der folgenden Widerrufsbelehrung die Kosten der Rücksendung zu tragen. Ferner gelten für das Widerrufsrecht die folgenden Regelungen:
   

   Widerrufsbelehrung

   Widerrufsrecht

   Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

   Der Widerruf ist zu richten durch Rücksendung der Sache an:

   Lucas Tierwelt GmbH
   Forckenbeckstraße 95
   14199 Berlin,
   
   per Brief an:

   Lucas Tierwelt GmbH
   Eichborndamm 141-165
   Gebäude 53 / Aufgang 4
   13403 Berlin,
   
   per Fax an:

   030 / 417 49 66 88,
   
   oder per E-Mail an:

   widerruf@lucas-tierwelt.de
    
   Widerrufsfolgen

   Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

   – Ende der Widerrufsbelehrung –

3. Hinweis zu gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht
   Das Widerrufsrecht besteht nach den gesetzlichen Bestimmungen in § 312d Abs. 4 Nr. 1 bis 3 BGB nicht bei Verträgen:
   
   1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
   2. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
   3. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat.
4. Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück. Benachrichtigen Sie uns, wie vorstehend mitgeteilt, wir werden dann die Ware bei Ihnen abholen lassen. Diese Bitte erfolgt unbeschadet Ihrer vorstehend genannten gesetzlichen Rechte; ihr nachzukommen erleichtert aber Ihnen und uns die Rückabwicklung der Bestellung. Wir unterrichten Sie über die Rückholmaßnahme und beauftragen ein Unternehmen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass angebrochene Verpackungen wie Futtermittel, Snacks, Streu etc. und nach Ihren Wünschen angefertigte Waren wie z. B. personalisierte Halsbänder, als Sonderanfertigung gekennzeichnete Kratzbäume etc. nicht zurückgenommen werden können. Davon unberührt bleiben aber Ihre gesetzlichen Mängel- und Gewährleistungsansprüche.
5. Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

9. Gewährleistung

1. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängel- und Gewährleistungsansprüche beträgt 2 Jahre.
2. Sollten für Produkte besondere Garantien gelten, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelansprüche davon unbeschadet bestehen. Der Ansprechpartner für die jeweilige Garantie wird in der Garantiebestimmung genannt, die dem bestellten Produkt beiliegt. Haben Sie diese Bestimmungen nicht zur Hand oder handelt es sich nicht um einen technischen Artikel, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
3. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material-, Herstellungsfehler oder Transportschäden aufweisen, so melden Sie bitte solche Fehler sofort uns gegenüber oder dem Transportdienstleister, der die Artikel anliefert. Eine Verpflichtung des Kunden hierzu besteht nicht und ist auch nicht Voraussetzung für die Geltendmachung Ihrer Ansprüche. Allerdings können wir ansonsten keine Ansprüche gegen den Transporteur geltend machen. Die Einhaltung der vorstehenden Regelung berührt Ihre gesetzlichen Ansprüche nicht, soweit Sie den Artikel zu privaten Zwecken als Verbraucher bestellt haben.

10. Unsere Rücknahmepflicht

1. Wir sind als Händler gesetzlich dazu verpflichtet, Batterien und Akkus, die bei uns gekauft wurden, unentgeltlich zurückzunehmen.
2. Seit dem 24. März 2006 dürfen alte Elektrogeräte nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Die Geräte werden kostenfrei von Städten und Gemeinden zurückgenommen. Die Rücknahme erfolgt an Sammelstellen oder es wird sogar eine Abholung angeboten.
3. Bitte nehmen Sie dieses Angebot an und helfen Sie dabei, unsere Umwelt sauber zu halten.

11. Datenschutz

             Bitte lesen Sie hierzu unsere Datenschutzerklärung, die Sie online in unserem Shop einsehen können.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
2. Wenn Sie Kaufmann sind und Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der Lucas Tierwelt GmbH. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.